“Teknik Negosiasi dan Komunikasi Bisnis: Solusi Efektif Mengatasi Konflik dan Meningkatkan Kinerja Berdasarkan Study Literatur Review” (2025) Jurnal Ilmu Sosial, Manajemen, Akuntansi dan Bisnis, 2(1), pp. 7–11. doi:10.70508/6vb9w073.